Algemene voorwaarden Maltha Beheer BV
DEFINITIES
In deze Algemene Voorwaarden van Maltha Beheer BV (hierna te noemen “voorwaarden”) hebben de
onderstaande begrippen de volgende betekenis:
A. opdrachtgever: is een consument welke een natuurlijk (rechts)persoon is boven de 18 jaar en niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, met wie Maltha Beheer BV een rechtsverhouding wil aangaan, aangaat en/of is aangegaan,
B. Maltha Beheer BV: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Maltha Beheer BV B.V. (Kamer van
Koophandel registratienummer: 30122614), tevens handelend onder de naam Study Vision Online,
C. partijen / Partij: Opdrachtgever en/of Maltha Beheer BV,
D. offerte: iedere offerte, aanbieding en/of opgave door Maltha Beheer BV aan Opdrachtgever met betrekking tot het leveren van online diensten, het leveren van een Product onder licentie en aanverwante onderwerpen,
E. order: een verzoek van Opdrachtgever aan Maltha Beheer BV tot het aangaan van een overeenkomst inzake de levering van diensten,
F. overeenkomst: iedere overeenkomst en/of andere rechtsverhouding(en) tussen partijen met betrekking tot de levering van diensten, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter uitvoering van die overeenkomst(en),
G. Online diensten: het leveren van online toegang tot programmatuur en/of content en diensten, die als doel hebben het toegankelijk maken van online trainingsmaterialen en het beheren daarvan via de online leeromgeving van Maltha Beheer BV,
H. product onder licentie (losse content): een product of content waarvan Maltha Beheer BV de ontwikkelaar, c.q. eigenaar is, waarop een niet exclusief gebruiksrecht aan opdrachtgever verleend kan worden en
dat door opdrachtgever gebruikt kan worden ter installatie in een eigen leeromgeving,
I. diensten: alle door of namens Maltha Beheer BV te leveren diensten, waaronder online diensten, een product onder licentie of anderszins aan opdrachtgever ter beschikking te stellen of te leveren diensten,
J. gebruiker: een natuurlijk rechtspersoon welke na betaling in bezit is van een persoonlijk inlogaccount teneinde gebruik te maken van de online producten onder licentie. Iedere andere rechtspersoon wordt uitgesloten van het gebruik van de online diensten aangeboden door Maltha Beheer BV,
K. leverancier: leverancier, onderaannemer en/of licentiegever waarmee Maltha Beheer BV een rechtsverhouding heeft,
L. commerciële toepassing en/of gebruik: van commerciële toepassing is sprake iedere andere toepassing/gebruik in de meest ruime zin des woords dan voor particulier privé gebruik door een natuurlijk rechtspersoon.
M. boete op commerciële toepassing en/of gebruik: Indien sprake is van commerciële toepassing en/of gebruik wordt, zonder gerechtelijke tussenkomst, een direct opeisbare boete gesteld van € 100.000 en € 1.000 boete voor iedere dag dat de overtreding voortduurt.
N. termijn van afname: de termijn waarover de online diensten worden afgenomen wordt gekozen door opdrachtgever in de gekozen termijnen aangeboden in de webshop van Maltha Beheer BV op de website www.malthastudiecoaching.nl .
TOEPASSELIJKHEID
1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, orders, overeenkomsten en uitvoeringen daarvan. Van deze voorwaarden kan alleen worden afgeweken met schriftelijke toestemming vooraf van Maltha Beheer BV en daaraan ten grondslag dient te liggen een schriftelijke overeenkomst daarover tussen Maltha Beheer BV en opdrachtgever.
2. Maltha Beheer BV heeft het recht deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Maltha Beheer BV zal een dergelijke wijziging minimaal 10 dagen voorafgaand aan de wijziging schriftelijk of per e-mail aan Opdrachtgever communiceren.
3. Maltha Beheer BV heeft het recht haar prijzen te verhogen echter dit geldt niet voor reeds afgenomen en betaalde online diensten.
4. Lid 3 van dit artikel is niet van toepassing voor wijzigingen of aanvullingen op de voorwaarden die het gevolg zijn van relevante wet- en/of regelgeving.
TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
1. De overeenkomst treedt in werking op de door Partijen overeengekomen ingangsdatum. Wanneer er geen expliciete ingangsdatum is vastgelegd, dan treedt deze in werking op de datum waarop Maltha Beheer BV opdrachtgever in de gelegenheid stelt toegang te krijgen tot de te leveren online diensten of het te leveren Product onder Licentie.
2. Een overeenkomst wordt aangegaan voor een bepaalde periode waarvoor opdrachtgever heeft gekozen en loopt af automatisch af waardoor opdrachtgever geen toegang meer heeft tot de online diensten.
VOORWAARDEN ONLINE DIENSTEN
1. Online diensten worden geleverd zoals ze zijn, zonder bijkomende services van Maltha Beheer BV en worden als zodanig door opdrachtgever geaccepteerd op het moment van eerste levering.
2. Maltha Beheer BV doet haar uiterste best haar levering van online diensten op optimale wijze uit te voeren. Maltha Beheer BV streeft er naar haar online diensten 24 per dag, 7 dagen per week beschikbaar te hebben (m.u.v. geplande downtime ten gevolge van onderhoud en daaraan gerelateerde werkzaamheden).
3. Maltha Beheer BV levert geen garantie m.b.t. onderbreking van haar online diensten en/of eventuele fouten. De verplichting van betaling door Opdrachtgever blijft van toepassing, ongeacht de daadwerkelijke beschikbaarheid of het gebruik van de online diensten.
4. Het gebruik van online diensten is voorbehouden aan persoonlijk door Maltha Beheer BV geautoriseerde gebruikers na betaling van de gestelde en gekozen tarieven.
5. Voor het distribueren van aangekochte inlogaccounts is ten strengste verboden.
6. Op reeds aangekochte is in geen enkel geval restitutie mogelijk, noch is doorverkoop van deze accounts toegestaan.
7. Een persoonlijk inlogaccount mag niet worden gebruikt door meer dan één gebruiker, met uitzondering van de ouders van minderjarigen. Bij een redelijk
vermoeden van overtreding van deze bepaling heeft Maltha Beheer BV het recht het betreffende account direct en zonder schriftelijke melding vooraf te blokkeren. Bij herhaaldelijke of structurele overtreding behoudt Maltha Beheer BV zich het recht voor de levering van de online diensten direct en zonder
schriftelijke melding te staken en de overeenkomst op te schorten. Opdrachtgever heeft in een dergelijk geval geen recht op teruggave van reeds betaalde vergoedingen. Maltha Beheer BV behoudt zich nadrukkelijk het recht voor om in een dergelijke situatie juridische stappen te ondernemen ten einde
schadeloos gesteld te worden.
8. Maltha Beheer BV levert geen garanties met betrekking tot de werking van de online diensten op de computersystemen van opdrachtgever en haar gebruikers.
9. De verplichting van het betalen van vergoedingen door opdrachtgever blijft van toepassing, ongeacht het daadwerkelijke gebruik van de online diensten door opdrachtgever en haar gebruikers.
10. Maltha Beheer BV heeft op ieder moment het recht het aanbod en de inhoud van haar Online Diensten of delen daarvan naar eigen goeddunken uit te breiden, aan te passen of te verwijderen. Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op restitutie op reeds betaalde of in het kader van de Overeenkomst nog te betalen vergoedingen.
11. Beëindiging van de overeenkomst voor Online Diensten loopt automatisch af om 23:59 op de laatste overeengekomen dag van de gekozen periode.
VERPLICHTINGEN VAN OPDRACHTGEVER
1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de door Maltha Beheer BV verstrekte gegevens, het gebruik van de online diensten, het vertrouwelijk houden van de toegang daartoe en gebruik daarvan. Opdrachtgever verplicht zich de diensten te gebruiken binnen de grenzen van het bepaalde in de overeenkomst, deze voorwaarden en de toepasselijke wet- en regelgeving.
2. Opdrachtgever verplicht zich ervoor zorg te dragen dat de door hem aan Maltha Beheer BV verstrekte gegevens in alle opzichten correct en niet misleidend zijn. Bij wijziging van die gegevens zal opdrachtgever Maltha Beheer BV direct daarvan op de hoogte te brengen.
3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de door Maltha Beheer BV verstrekte gegevens en de online diensten aan derden te verhuren, te verkopen of op
andere wijze ter beschikking te stellen of te commercialiseren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Maltha Beheer BV vooraf.
BETALING EN VERGOEDING
1. Opdrachtgever is over Diensten periodiek vergoedingen verschuldigd op basis van de door
Maltha Beheer BV vastgestelde tarieven.
2. Tenzij anders overeengekomen worden tarieven uitgedrukt in Euro (EUR). Alle prijzen, tarieven en vergoedingen zijn inclusief BTW en overige, ingevolge van de wet verschuldigde heffingen.
3. Facturen worden niet verstrekt en enkel de bankafschriften met daarop vermeld de bijstorting van opdrachtgever van Maltha Beheer BV worden als wettig bewijsstuk van betaling aangemerkt.
4. Acties en kortingen zijn, tenzij anders overeengekomen, éénmalig.
5. Maltha Beheer BV is te allen tijde gerechtigd haar prijzen aan te passen
GEHEIMHOUDING
1. Maltha Beheer BV verplicht zich geheimhouding te betrachten met betrekking tot alle informatie van opdrachtgever waarvan zij kennis heeft genomen tijdens de overeenkomst en waarover ze expliciet is geïnformeerd dat geheimhouding noodzakelijk is voor de opdrachtgever.
2. Opdrachtgever zal alle informatie die Maltha Beheer BV verkrijgt inzake commerciële, strategische, technische gegevens, kennis en/of andere informatie in relatie tot Maltha Beheer BV, strikt vertrouwelijk houden en daarover geen mededelingen doen en/of inzage geven aan derden. Maltha Beheer BV is door enkel akkoord gaan met deze voorwaarden door opdrachtgever gerechtigd statistieken bij te houden voor eigen gebruik.
3. Van de bepalingen in dit artikel mag uitsluitend worden afgeweken, indien:
a) die informatie al algemeen bekend was voorafgaande aan het afsluiten van de Overeenkomst,
b) voorafgaand schriftelijke toestemming van de betreffende Partij voor een dergelijke, specifieke afwijking is verkregen,
c) die informatie als gevolg van een daartoe strekkende gerechtelijke uitspraak openbaar gemaakt moet worden in welk geval betreffende Partij de andere Partij vooraf op de hoogte zal stellen.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID, AFZIEN VAN GARANTIE, VRIJWARING
1. Opdrachtgever erkent dat de online diensten van Maltha Beheer BV worden
geleverd zoals ze zijn, zonder bijkomende services van Maltha Beheer BV en worden als zodanig door opdrachtgever geaccepteerd op het moment van eerste levering. Opdrachtgever is zal verantwoordelijk voor het goed functioneren van de online diensten van Maltha Beheer BV op haar eigen, te gebruiken hard- en software en evenzo voor een goede aansluiting op het internet.
2. Opdrachtgever komt overeen dat Maltha Beheer BV niet aansprakelijk zal worden gesteld met betrekking tot welke claim van opdrachtgever of een derde partij dan ook die voortkomt uit of door het gebruik van de online diensten, noch zal Maltha Beheer BV aansprakelijk zijn voor enige speciale indirecte of directe schade of schade voortvloeiend uit de het gebruik van haar Online Diensten.
3. De bepalingen van dit artikel blijven ook na de beëindiging van de overeenkomst van kracht.
BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS
1. Maltha Beheer BV zal persoonsgegevens van opdrachtgever en haar gebruikers binnen de grenzen van de wettelijke voorschriften en de doelstellingen van respectievelijk Maltha Beheer BV en opdrachtgever op
behoorlijke, zorgvuldige en veilige wijze verwerken en archiveren.
2. Persoonsgegevens van opdrachtgevers en gebruikers zullen niet door Maltha Beheer BV aan derden worden verstrekt, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming.
TERMIJN VAN DE OVEREENKOMST; BEËINDIGING
1. De rechten en plichten van deze Voorwaarden en de levering van en toegang tot Online diensten zijn overdraagbaar door Maltha Beheer BV aan derden zonder dat hierdoor de mogelijkheid ontstaat de overeenkomst te ontbinden door Opdrachtgever. Dit laat onverlet dat de dan rechthebbende de rechten en plichten van Maltha Beheer BV voortkomend uit deze overeenkomst zal dienen te respecteren en te continueren. Het is opdrachtgever niet toegestaan deze overeenkomst en/of enige van zijn rechten of verplichtingen ter zake over te dragen.
2. Mocht Maltha Beheer BV de levering van en toegang tot de Online diensten tijdens de duur van de overeenkomst niet kunnen garanderen, bijvoorbeeld bij faillissement, fusie of bedrijfsbeëindiging, dan zal Maltha Beheer BV verplicht zijn haar medewerking te verlenen de beschikbaarheid van de diensten te continueren via de dan rechthebbende en tegen gelijke voorwaarden als vastgelegd in deze overeenkomst.
3. Iedere vordering uit hoofde van en/of voortvloeiende uit de overeenkomst(en) is met onmiddellijke ingang, zonder nadere ingebrekestelling en zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst, volledig
opeisbaar indien opdrachtgever faillissement of surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement is verklaard of de opdrachtgever een rechtspersoon is en deze wordt ontbonden. In voornoemde gevallen is Maltha Beheer BV - naast de in deze voorwaarden genoemde rechten - bevoegd
om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.
SLOTBEPALINGEN
1. Als wordt geconstateerd dat enige in deze voorwaarden beschreven bepaling onwettig, ongeldig of onuitvoerbaar is, zal deze afgescheiden worden van de voorwaarden en de rest van de voorwaarden zal volledig van kracht blijven.
2. Deze voorwaarden zullen in alle opzichten worden onderworpen zijn de Nederlandse wet.
